Entrega 2 - 7 dias úteis. Artigos de grande porte como por exemplo móveis, podem levar até 15 dias úteis para serem entregues.
Utilizações recomendadas para o produto: Segurança interna
Nome do modelo: Ranger SE
Tecnologia de conetividade: Sem fio
Funcionalidade especial: Gravação local, Sensor de imagem, Sensor de movimento, Tecnologia PTZ, Visão noturna
Utilização interior/exterior: Interior
Dispositivos compatíveis: Smartphone
Fonte de alimentação: Elétrico com fio
Protocolo de conetividade: Wi-fi
Tipo de controlador: Alexa da Amazon
Cobertura de 360° e visão noturna: a câmera de vigilância wi-fi interna Imou é equipada com uma lente larga FHD 1080P de 3,6 mm que permite ver os detalhes. Com rotação vertical de 100° e horizontal de 355°, o Ranger SE suporta visão panorâmica de 360°. Aprimorada com visão noturna infravermelha, a câmera de vigilância wi-fi oferece vídeo claro de até 10 m, ajudando você a cuidar de sua casa, mesmo na noite escura. (A câmera ip wifi suporta apenas WiFi 2,4 G)
Áudio bidirecional e compatível com Alexa: a câmera de segurança possui alto-falante e microfone embutidos para que você possa conversar com seu bebê e seus animais de estimação quando sentir falta deles. Compatível com Alexa, você pode pedir a Alexa para mostrar o berçário do seu bebê e garantir que ele durma bem.
Detecção humana AI e rastreamento inteligente: o monitor de bebê pode identificar com precisão os humanos dentro de 10 me reduzir alertas falsos como animais de estimação e insetos voadores. Quando você detecta os movimentos do seu bebê, o Ranger SE rastreia e os registra no aplicativo Imou Life, para que você nunca perca cada movimento do seu bebê.
Detecção de som normal e notificação instantânea: Se você detectar sons anormais, a câmera de vigilância interna enviará uma mensagem de alerta instantâneo para o seu telefone. Quando seu bebê chora ou seu cachorro late, você pode saber e reagir instantaneamente, mesmo quando estiver fora de casa.
Armazenamento flexível e modo privado: a câmera de vigilância wi-fi interna possui 3 tipos de armazenamento: cartão SD / NVR / armazenamento em nuvem. O cartão SD (não incluído) pode suportar até 256 GB para cobrir 24 dias de gravação. Todas as câmeras Imou são compatíveis com Onvif e oferecem 30 dias de armazenamento gratuito na nuvem. Para proteger sua privacidade, o Ranger SE tem um design fisicamente fechado e você pode mover a lente da câmera para baixo através do aplicativo.
[Detecção de movimento humano por IA e rastreamento inteligente]
[Cobertura de 360°]
Perguntar:
1. Você pode gravar em um intervalo de tempo, por exemplo, das 18h à meia-noite?
- Sim, 2 modos de gravação: 1. Gravação de alarme, inicia a gravação quando movimento é detectado; 2. Gravação contínua 24 horas/7 dias, o tempo de gravação pode ser definido livremente.
2. Quando estou no trabalho, quero ver o que os idosos ou meu cachorro estão fazendo em casa, tudo bem?
- Sim, certifique-se de que a câmera esteja conectada ao Wi-Fi, você sempre pode ver o vídeo em tempo real a qualquer momento e conversar com eles.
3. É compatível com PC/iPhone/Celular/Tablet?
- Certamente.
4. O aplicativo pode ser instalado em 2 ou mais telefones?
- Sim, use a mesma conta e você poderá usar o aplicativo em vários telefones.
5. Ele tem algum tipo de luz ao gravar à noite?
- Ele tem um LED para avisar que está ligado, mas você pode desligá-lo no aplicativo; só fica uma pequena luz infravermelha.
6. É possível colocá-lo na parede e girar a imagem?
- Pode ser instalado na parede/teto/mesa, e a lente pode ser girada 360° remotamente via APP.
7. Preciso de uma assinatura do Imou Protect para visualizar as filmagens? Posso gravar normalmente sem uma assinatura? --- Sem uma assinatura, você pode visualizar as gravações reproduzidas no cartão SD. Com uma assinatura do Imou Protect, você pode visualizar a reprodução de vídeos do armazenamento em nuvem com recursos de detecção adicionais.
Queremos que fique 100% satisfeito com a sua compra. Os artigos podem ser devolvidos ou trocados no prazo de 30 dias após a entrega.
As condições de pagamento/entrega são as seguintes:
- Formas de Pagamento disponíveis:
Vários cartões de crédito / Multibanco / MB Way / Paypal / Transferência bancária
Portugal, Espanha, Itália, França, Alemanha, Áustria, Suíça, Países Baixos, Polónia, República Checa, Bélgica, Eslováquia, Hungria, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Letónia, Lituânia, Estónia, Croácia, Bulgária, Irlanda, Dinamarca, Suécia, Finlândia, Grécia. Enviamos para países fora da União Europeia.
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Para produtos entregues fora da União Europeia, poderá estar sujeito a cobranças adicionais de IVA e, quando aplicável, taxas alfandegárias no seu país. Caso a Searas seja obrigado por lei a cobrar IVA, você verá o preço com IVA incluso na finalização da compra. Para obter mais informações sobre esses custos, entre em contacto com as autoridades fiscais e alfandegárias do seu país.
Todos os preços incluem IVA á taxa legal em vigor.
Os portes são gratuitos em todas as encomendas realizadas na loja online searas.pt
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Para garantir os melhores preços, os nossos produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores os quais estão dentro da UE. O prazo médio de entrega vai de 2 - 7 dias úteis.
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Danificados devido a montagem incorreta.
Uso indevido, material danificado devido a uma utilização incorreta.
Para iniciar um contacto conosco deve enviar o pedido: indicar o seu número de pedido, em seguida, receberá um e-mail com os passos que devem realizar.
Aqui poderá saber como efetuar as suas encomendas, como a sua encomenda é processada, bem como saber em que moldes são efetuadas as entregas ao domicílio.
Como posso efetuar o meu pedido? Ao navegar no nosso site, escolhe os produtos que pretende adicionando-os ao carrinho. Depois de ter escolhido todo os produtos, deve aceder ao carrinho de compras e confirmar os produtos. De seguida carrega no botão “próximo” para aceder à página de check-out. Nesta página vai disponibilizar os dados para faturação e entrega da encomenda e onde fica também a saber o custo dos portes. Não se esqueça de preencher todos os campos obrigatórios.
Temos várias formas de pagamento, para que cada cliente possa escolher aquela que lhe for mais conveniente.
Os nossos códigos promocionais estão sujeitos a condições comunicadas previamente. Normalmente, estes códigos não são válidos para artigos que já se encontrem em promoção. Caso não consiga perceber o porquê de não conseguir usufruir do seu código, contacte-nos para que a(o) possamos ajudar.
A sua encomenda apenas será enviada depois de confirmado o pagamento. Logo que confirmado fazemos os possíveis para que o envio seja efetuado no dia útil seguinte.
No caso de surgir algum tipo de problema com a sua encomenda, como atraso na expedição, dados incorretos ou rotura de stock, etc, enviaremos uma notificação por email. Neste caso a encomenda só será enviada depois de ter sido recebida uma resposta ou do tempo de espera definido (2 - 7 dias) se ter esgotado. Se não for obtida nenhuma resposta, a encomenda será cancelada e o cliente será reembolsado.
Os tempos de trânsito, após a expedição, são os seguintes:
Tempos de trânsito:
Portugal Continental e Ilhas.
2 a 7 dia úteis. Artigos de grande porte como por exemplo móveis podem levar até 15 dias úteis para chegar.
Os prazos de entrega apresentados são uma estimativa e apenas podem ser considerados válidos sempre que não existam obstruções ao funcionamento normal do serviço. Situações como moradas incorretas, ausência para entrega, elevado número de encomendas em circulação (Sexta-feira Negra, Segunda-feira Cibernética, Natal, entre outros) ou motivos de força maior, como fenómenos naturais ou greves, impossibilitam o cumprimento dos tempos apresentados.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após efetuar uma compra em searas.pt, irá receber um e-mail de confirmação, onde constam todos os detalhes da sua encomenda. Depois da expedição da sua encomenda, irá receber outro e-mail de confirmação com os detalhes do envio, incluindo o número de seguimento e o operador logístico utilizado no envio da sua encomenda, bem como o prazo esperado para entrega.
Geralmente, nós lhe enviaremos as informações de rastreamento após o envio do pedido.
Você pode usar o número de rastreamento do pedido para verificar aqui: https://www.17track.net/pt
Para seguir a sua encomenda, deve verificar no site do operador logístico da sua encomenda, com o número de seguimento que lhe enviamos. Pode dar-se o caso de não ser possível verificar o seguimento da sua encomenda assim que recebe o email. Se isso acontecer verifique mais tarde novamente.
Não. A searas.pt é uma loja online e no momento não possui qualquer estabelecimento físico próprio para o levantamento de encomendas.
No caso de a sua encomenda ainda não ter sido paga, sugerimos que faça uma nova encomendada em que coloque todos os artigos que pretende comprar. O nosso sistema tratará de anular automaticamente a sua primeira encomenda. Se a encomenda já tiver sido paga, não será possível adicionar novos artigos, pelo que sugerimos que realize uma nova encomenda.
Para cancelar uma encomenda é necessário que a mesma ainda não tenha sido expedida. Se já tiver sido expedida, não será possível o cancelamento. Nesta situação o cliente deve, no momento da entrega, devolver ou recusar a encomenda, sendo devolvida ao armazém de searas.pt.
Se pretender cancelar uma encomenda deve fazê-lo preferencialmente por telefone, indicando o número da encomenda, nome e morada de envio. Poderá também utilizar o email indicando os mesmos dados. Após o cancelamento o reembolso do valor pago (produto e portes se for o caso) será devolvido para a mesma conta utilizada na compra num prazo de 2 a 5 dias, sendo que o cliente será informado por email do reembolso.
Porque um engano é possível poderá efetuar a devolução do seu pedido até 15 dias após a compra.
A devolução de um produto deve seguir os seguintes requisitos:
O produto tem que estar novo, sem uso e/ou aberto
Todas as marcas de proteção do artigo têm que estar intactas, deve estar dentro da embalagem original, juntamente com o plástico protetor e etiquetas que possam existir.
Se o produto pertencer a algum pack, têm de ser devolvidos todos os produtos que constituem esse mesmo pack
O produto deve estar acompanhado de todos os componentes (ofertas, amostras, etc…)
Dever ser enviada a fatura original juntamente com o produto a devolver
Não podem ser devolvidos produtos danificados, medicamentos, alimentos, produtos de higiene ou de uso pessoal (como lingerie, roupa de aquecimento ou meias elásticas).
Para fazer uma devolução deve consultar o nosso serviço de apoio por email, indicando o número da encomenda, nome e morada de envio. No prazo de 3 dias informaremos por email como deverá fazer a devolução. A devolução e custo associado é responsabilidade do cliente, pelo que sugerimos que utilize o correio registado.
Após termos recebido o produto nas condições anteriormente referidas, analisaremos o caso com a maior brevidade possível e notificaremos o cliente da aceitação ou não da devolução. Validada a devolução será feito o reembolso para a conta de pagamento do mesmo.
Em caso de reembolso o valor pago será devolvido para a mesma conta utilizada na compra num prazo de 2 a 5 dias, sendo que o cliente será informado por email do reembolso.
Logo que receba a encomenda deve verificar o estado da caixa e, se detetar alguma anomalia, pode recusar a entrega, indicando ao transportador o motivo para tal. Solicitamos que nos informe de imediato, por email, da sua recusa do motivo (indicando o número de ID da encomenda, nome e morada de envio).
Apesar da fazermos os possíveis para que os produtos não cheguem danificados ao cliente, existe a possibilidade de acontecer um imprevisto durante o transporte. No caso de qualquer problema ou erro, os mesmos deverão ser imediatamente reportados, para que possamos investigar. Os clientes deverão fornecer todos os detalhes do sucedido por email (incluindo número de ID da encomenda, nome, morada de envio e, se possível, uma imagem), para que a incidência possa ser avaliada e resolvida o mais breve possível, tendo como principal objetivo minimizar o inconveniente causado.
Após a averiguação do sucedido, poderemos responder com uma de três opções:
- Reembolsar parcial ou totalmente o cliente;
- Oferecer um desconto numa compra futura;
- Reenviar a encomenda.
Se após abertura e uso dos produtos comprados no nosso site, identificar qualquer problema relacionado com os mesmos deverá reportar diretamente à marca ou fabricante.
